O que é e pra que serve a ISO?

ISO é a sigla de International Organization for Standardization (Organização Internacional para Padronização). A ISO é uma entidade de padronização e normatização, e foi criada em Genebra, na Suíça, em 1947. Esta organização é formada por representantes de 91 países,...

Auditoria Interna – ISO 19011

Em sua mais recente versão brasileira, a ABNT NBR ISO 19011:2012 proporciona diretrizes para auditorias em sistemas de gestão. Não apenas para sistemas de gestão da qualidade, mas para qualquer outro sistema de gestão, como ambiental, de segurança da informação, de...

Importância da Auditoria Interna

Implementar um sistema de gestão representa um grande desafio para qualquer empresa. Isso porque diversas mudanças ocorrem, tanto na esfera administrativa quanto na operacional. Conseguir manter as mudanças funcionando perfeitamente ao longo do tempo requer avaliações...